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工程项目管理的三角难题与解法
作者:佚名 来源:中国工程项目管理网 点击量: 发布时间:2012-3-17 17:55:23
关药品方面的研 究发展,钱和时间都很有弹性,但对项目产品的品质却没有任何弹性。换句话说,快、好、便宜的这个三角形,“好”的那边比什么都重要。反过来说,一般重工业机械或房屋建筑等有关项目,“快”却是 最重要的因素,因为祗有在项目结束交货后,才能收款来继续以后的 项目。

  再看有关制造环保控制机器的发展项目,由于它的订价和效果已 经按法律的规定而不能再有太多弹性,但在交货的时间上,快不快并不是那么重要。相反地,所有的咨询项目,在时间和价钱上没什么弹性,但在成品的品质方面,好不好就大有融通的余地。

  有些项目是没有什么“弃车保帅”那套的。一九六○年代初期, 美国受苏联发射史泼尼克号人造卫星的刺激,甘乃迪总统下命令要在一九六○年代结束前把人送上月球,并安全地带回来。这个庞大的专案,在时间上要快,必须赶在苏联之前完成;要好,绝不能出现任何差错;并且在预算上有限制,因为预算来自老百姓交的税,经国会通 过才行。结果,美国果真抢先把人类送上月球,并平安地带回来。在 历史上可以和这个项目媲美的,大概祗有造原子弹的曼哈顿项目了。

  我提到“弃车保帅”的观念,并不是要国内的项目经理们放弃理 想,不追求项目三角关系的完美。我祗是强调一点:当这个三角难题 无解的时候,要懂得顾全大局,两害相权取其轻。很多时候,由于外在和内在的压力,“取舍分析”是免不了的。要做好取舍分析,项目 经理至少要懂得六件事:

  第一,要很清楚地了解项目冲突的基本原因。

  第二,重新确认项目的目的。

  第三,了解项目现处的环境及目前状况。

  第四,寻求可行的其它方法。

  第五,选择最佳的其它方法。

  第六,重新策划项目计画。

  项目的目的,不外乎增加公司收入、节省公司支出和提升公司服务水准三者。项目的成功与否,取决于项目完成是否又快又好又便宜 。这个三角关系虽然难解,但并非无解。运用之妙,存乎一心。我在 此文中谈到的一些技巧,有点像野人献曝,希望有些参考价值。

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