最后，再谈一下几点个人感受：

　　(1)、沟通很重要，重要到直接影响项目的成败。有时客户的意见不一定是百分百正确，在沟通过程中，要注意引导和解释，在沟通技巧上注意把握好分寸。

　　(2)、项目经理对项目整体的全局把握能力。作为项目经理，要有很强全局观念，要以项目大局为重。要有对项目各方的综合的平衡能力。

　　(3)、做事情要及时反馈，让对方或相关人员知道事情的进展情况，好采取相应的措施，不要让“工作流”环节在自己这里停滞，注意时效和配合，以利于工作的正常运转。

　　(4)、项目执行过程中的酸甜苦辣同样也会影响项目经理本人，当无法获取来自其他人的热情鼓励时，必须学会自我激励。我的体会是静下心来，忘掉目前碰到的所有烦恼，将心境投入学习，在书中学会换一种心境、找到解答方法。

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